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Violencia doméstica - Spanisch
En caso de emergencia
Aquí podrá obtener ayuda en caso de emergencia:
- Polizeinotruf (24h), Tel. 112 oder 117, www.polizei.bl.ch
- Frauenhaus beider Basel (24h), Tel. 061 681 66 33, www.frauenhaus-basel.ch
- Heilsarmee Frauenhaus Region Basel , Tel. 061 302 85 15, Heilsarmee Frauenhause Region Basel
- Notfallstationen Kantonsspital Baselland (Liestal, Laufen, Bruderholz), www.ksbl.ch/notfall
- Psychiatrie Baselland (24h), Tel. 061 553 56 56, www.pbl.ch/notfall
Mensaje de audio
A continuación, le damos cuatro consejos en caso de emergencia:
Primero: busque protección.
En situaciones de emergencia, llame inmediatamente a la policía a los números 112 o 117.
Las mujeres pueden pedir protección y seguridad para ellas y sus hijos en «Frauenhaus beider Basel» o en «Heilsarmee Frauenhaus Region Basel». Estos servicios son gratuitos y confidenciales.
Segundo: infórmese.
El servicio Opferhilfe beider Basel le asesora y le acompaña gratuitamente y de manera totalmente confidencial, incluso en cuestiones legales. Si no habla bien alemán, el servicio de ayuda a las víctimas coordinará una interpretación profesional.
Tercero: hable con otras personas.
Confíe en una persona que pueda asistirle y prestarle ayuda en caso de emergencia.
Guarde los documentos importantes, como su tarjeta de identificación o del banco, en un lugar seguro.
Hable también con sus hijos sobre cómo deben actuar en caso de emergencia.
Cuarto: documente los hechos.
Anote todos los incidentes con fecha y hora.
Escriba mensajes a amigos o personas de confianza para que los hechos queden registrados.
Si ha sufrido violencia física o sexual, acuda a un médico lo antes posible para que le examinen. Por ejemplo, acuda a un centro de urgencias.
El examen es estrictamente confidencial, gratuito y estará a cargo de personal especializado de su mismo sexo. El hospital registrará las lesiones. Esta documentación es importante si luego necesita pruebas para la denuncia, para la separación o para prolongar su derecho de residencia.
Menores
Los menores que sufren violencia en casa necesitan ayuda. Cuando los menores sufren violencia doméstica en casa, esto afecta negativamente a su desarrollo, incluso si la violencia no se dirige directamente contra los menores. Para los menores que sufren violencia en casa es importante hablar de ello con una persona ajena a la familia. Por ejemplo: Profesores, trabajadores sociales de la escuela, padres de amigos o vecinos.
Algunos menores sufren en silencio, otros muestran síntomas. Por ejemplo: Dificultades en la escuela, mojar la cama, dolores de cabeza, trastornos de la alimentación o del sueño, problemas en el trato con otros niños o agresividad.
El Centro de Ayuda para Víctimas (Opferhilfe) asesora a los menores cuando sufren violencia doméstica. Los menores pueden llamar a Pro Juventute día y noche (tel. 147) o contactarla por SMS, chat o e-mail. El profesional no le cuenta a nadie la conversación. Escucha y apoya la búsqueda de soluciones. La llamada es gratuita. No hay que mencionar ningún nombre.
Derecho de residencia
Si una persona se encuentra en Suiza por matrimonio y sufre violencia doméstica, puede permanecer en Suiza incluso después de la separación, dependiendo de la situación. Cada situación es diferente. Por lo tanto, es importante buscar asesoramiento. El Centro de Ayuda para Víctimas (Opferhilfe) puede proporcionar apoyo. El asesoramiento es gratuito y confidencial.
Es importante que haya pruebas de la violencia. Por ejemplo: Fotos de lesiones, capturas de pantalla de amenazas o abusos en WhatsApp, Facebook, etc. Las pruebas deben guardarse en un lugar seguro. Por ejemplo, en casa de una amiga o en el trabajo. También es bueno que algunas personas del entorno conozcan la violencia.
Ayuda para los autores de la violencia
El Programa de Aprendizaje contra la Violencia Doméstica enseña a los participantes a resolver los conflictos sin violencia. La oferta está dirigida a los adultos. El programa es gratuito.