IT-Support

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Weitere Unterstützungsmöglichkeiten

Für Fragen oder technische Probleme mit dem iPad – sei es bei der Hardware, Software oder allgemeinen Nutzung – stehen verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Lehrpersonen Medien & Informatik
Bei kleineren Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen zum iPad helfen die Klassen- und M&I-Lehrpersonen schnell und unkompliziert weiter.

Technischer ICT-Support
Bei grösseren Problemen, insbesondere bei Beschädigungen oder Hardware-Defekten, übernimmt Herr G. Halsmayer vom Technischen ICT-Support die weiteren Schritte. Defekt melden

iPad-Heroes
Eine Gruppe engagierter SchülerInnen unterstützt bei iPad-spezifischen Fragen und Herausforderungen. Die Kontaktdaten der iPad-Heroes sind in jedem Klassenzimmer ausgehängt.

iPad-Handbuch
Im Self-Service-Store auf jedem iPad steht das regelmäßig aktualisierte iPad-Handbuch mit wertvollen Informationen zur Verfügung.

Anleitungen & Anwendungen
In der offiziellen Wissensdatenbank finden sich häufig gestellte Fragen, hilfreiche Anleitungen und Tipps zur Fehlerbehebung. Zudem gibt es dort Links zu wichtigen Anwendungen wie SAL, Webmail, Office und mehr.