2003-17
Parlamentarischer Vorstoss |
Titel:
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Motion vom Remo Franz: Wie kommen die staatlichen Dienstleistungen an?
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Autor/in:
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Remo Franz, CVP
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Eingereicht am:
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23. Januar 2003
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Nr.:
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2003-017
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Der Kanton Basel-Landschaft erbringt seit Jahren Dienstleistungen für die Bevölkerung, und wie jede Organisation ist auch der Kanton darauf angewiesen, immer wieder festzustellen, welche Wirkung er mit seinen Massnahmen erzielt, wie die Handlungen der Bevölkerung ankommen, wie sie verstanden werden und wo Korrekturen sinnvoll sind. Aus den Informationen ergibt sich ein allgemeines Bild über den Grad der Zufriedenheit der Bevölkerung sowie über wechselnde Ansichten und Schwerpunkte. Der Staat, der eine Monopol-Leistung erbringt, kann sich so besser und gezielter auf seine Mitbürgerinnen und Mitbürger einrichten und einstellen und erfasst nicht zuletzt breitere Schichten als bloss jene, welche sich aktiv am öffentlichen Leben beteiligen.
Solche Untersuchungen werden heute in verschiedenen staatlichen Organisationen im Ausland wie auch im Inland mittels Befragungen gemacht. Meist ist es möglich, die Resultate über einen längeren Zeitraum zu vergleichen und die Wirkung von Massnahmen auf diese Weise abzulesen. Jüngstes Beispiel ist der Kanton Basel-Stadt. Dort wird in diesen Wochen mit einer ersten Befragung begonnen.
Eine ähnliche Befragung könnte auch dem Kanton Basel-Landschaft helfen, präziser auf die Bedürfnisse der Bevölkerung einzugehen und die Wirkung seines Handelns einer regelmässigen Prüfung zu unterziehen. Solche gesamthaften Befragungen sind überdies sinnvoller und günstiger als solche, weiche nur von einzelnen Ämtern vorgenommen werden.
Aus diesem Grunde bitte ich den Regierungsrat, dem Landrat eine Vorlage zu unterbreiten, in welcher aufgezeigt wird, auf welche Weise und mit welchen Aufwendungen sinnvolle regelmässige Befragungen der Bevölkerung möglich sind, und wie die Resultate sinnvoll ausgewertet werden können.
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