Der Bereich Infrastruktur & Hotellerie des Kantonsspitals Bruderholz erreicht die Zertifizierung nach ISO 9001:2008

Am 28. Oktober 2011 überreichte der Leitende Auditor der Schweizerischen Gesellschaft für Qualitäts- und Managementsysteme SQS, Herr Dr. med. Rafael Sinniger, MBA HSG, Vertretern des Kantonsspitals Bruderholz anlässlich einer Feier das entsprechende Zertifikat.

Der zertifizierte Bereich umfasst folgende Tätigkeitsgebiete: Gastronomie, Schulungszentrum, Personalwohnsiedlung, Kinderkrippe, Labor, Therapien und Beratungen, Apotheke, Transport, Hauswirtschaft, Technik und das Gebäudemanagement.
Der Abschluss dieses Projekts, welches mit Unterstützung der Direktion innerhalb von eineinhalb Jahren ausschlieslich mit eignen Ressourcen erfolgreich durchgeführt wurde, dokumentiert den Willen des Spitals die Qualität seiner Leistungen systematisch zu lenken.
Das Zertifikat bestätigt, dass die zertifizierten Bereiche nachweislich insbesondere folgende Forderungen der Norm erfüllen:

Anforderungen der internen und externen Kunden werden systematisch erfasst, die Prozesse richten sich daran aus und werden über geeignete Kennzahlen kontrolliert.
Prozesse sind über Ein- und Ausgänge so miteinander verknüpft, dass daraus eine zusammenhängende Prozesskette von den Kundenanforderungen zu deren Erfüllung und Zufriedenheit geschaffen wird.
Ergebnisse werden systematisch bewertet und daraus Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung abgeleitet.

Die Verantwortlichen des Spitals sind davon überzeugt, dass diese Zertifizierung und die damit einhergehende Qualitätskultur auch positive Inputs für die weitere Entwicklung der Qualität des ganzen Spitals geben werden.

Weitere Auskünfte:
Dr. Urs-Peter Modespacher, Telefon 061 436 30 66
Mitglied Geschäftsleitung, Kantonsspital Bruderholz