Kauffrau/Kaufmann EFZ
«Die Lehre als Kauffrau EFZ bei der kantonalen Verwaltung ist sehr vielfältig. Durch die Ausbildung in verschiedenen Abteilungen ist es sehr abwechslungsreich und du bekommst einen breiten Einblick in die Aufgaben des Kantons. An den verschiedenen Arbeitsplätzen übernimmst du die Verantwortung für dir zugeteilte Aufgaben.»
Lara
... und was ist denn so das Besondere an einer KV-Lehre beim Kanton?
- Du lernst viele Menschen kennen und hast viele Kontakte.
- Von den anderen Lernenden kannst du viel lernen – sie können dir zeigen, wie es geht.
- Du verstehst, wie die Verwaltung und das öffentliche Leben funktionieren.
- Du baust ein Netzwerk, das dir hilft, später eine passende Stelle zu finden.
- Es ist eine mega spannende Lehre.
- Es ist abwechslungsreich und du hast viele neue Herausforderungen.
- Nach der Lehre hast du ein breites Fachwissen und damit viele Optionen offen.
Für vielseitig interessierte und kontaktfreudige Jugendliche
Interessiert es dich, was es alles braucht, bis ein neues Schulhaus gebaut wird? Wie der Fahrplan für den öffentlichen Verkehr entsteht, wie der Schutz der Bevölkerung bei einer Katastrophe organisiert wird, wie das Foto in den Pass kommt oder wie der grösste Breitensportanlass im Baselbiet geplant und durchgeführt wird?
Einen Einblick in die Ausbildung in der öffentlichen Verwaltung gibt dir dieser Film.
Bei der Kantonalen Verwaltung Basel-Landschaft lernst du ein breites Spektrum an Aufgaben kennen, welche ein geregeltes und sicheres Leben in deiner Wohngemeinde und im Kanton ermöglichen. Alle Informationen findest du in der Broschüre KV Lehre beim Kanton BL.
Voraussetzungen
Wichtig für eine gute Kauffrau oder einen guten Kaufmann in der Kantonalen Verwaltung sind:
- Freude an Kundenkontakt
- Interesse an der Arbeit am PC
- hohe Dienstleistungsbereitschaft
- abgeschlossene Sekundarschule E/P oder kaufmännische Vorbereitungsschule
- guter bis sehr guter Notenschnitt in Deutsch, Englisch, Französisch und Mathematik
Praktische Ausbildung
Während deiner drei Jahre dauernden Ausbildung wirst du jährlich oder halbjährlich die Dienstelle oder die Abteilung wechseln. Je nach Arbeitsort betreust du mehrere Sachgebiete oder spezialisierst dich in einem bestimmten Bereich.
In vielen Verwaltungsstellen stehst du mit Personen unterschiedlicher Nationalitäten und Gesellschaftsschichten am Schalter und am Telefon in Kontakt. Eine freundliche und zuvorkommende Behandlung und gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind dabei unerlässlich.
In der betrieblichen Ausbildung und den überbetrieblichen Kursen lernst du:
Auskünfte einholen und erteilen, verschiedene Anspruchsgruppen und Kunden beraten, Kundenanfragen und Kundenreklamationen bearbeiten, Briefe und Berichte verfassen, Protokolle schreiben, Verfügungen verfassen, Gebührenrechnungen erstellen, Belege verbuchen, statistische Auswertungen erstellen, Sitzungen und Anlässe organisieren und Vieles mehr.
Schulische Bildung und ÜK
Der Berufsschulunterricht findet am Schulen kvBL statt.
Kauffrau/Kaufmann EFZ: 1. und 2. Lehrjahr 2 Tage, 3. Lehrjahr 1 Tag pro Woche
Kauffrau/Kaufmann EFZ mit Berufsmatur: 1. – 3. Lehrjahr jeweils zwei Tage pro Woche
Die überbetrieblichen Kurse (ÜK) sowie der Branchenkundeunterricht bilden einen Teil der praktischen Ausbildung.
