Support

Allgemeinen Informationen

Der IT.SBL Service Desk unterstützt die kantonalen Sekundar-, Mittel-, und Berufsfachschulen bei IT-Anliegen. Schülerinnen und Schüler, Lernende und Lehrpersonen wenden sich bitte mit ihren Anliegen an den IT-Vor-Ort-Support oder an das Schulsekretariat. Bitte beachten Sie dazu die untenstehende Grafik.

Wir sind wie folgt erreichbar:

Werktags von 7.30-12.00 Uhr und von 13.30-16.30 Uhr
Telefon: 061 552 66 60
Mail: [email protected]

Weitere Information finden Sie ebenfalls unter:

Anleitungen | Wissensdatenbank intern

Anwendungen und Links

SBL Passwort (Kennwort) zurücksetzen

Das Passwort für SBL Systeme (z.B. SAL schulNetz, Adobe Creative Cloud, M365, Mail usw.) mit SBL Benutzername (z.B. [email protected], et10001, es10001) kann wie folgt zurückgesetzt werden:

• Wenden Sie sich persönlich an die Schulverwaltung (Sekretariat oder Schulleitung) Ihrer Schule.
• Das Schulverwaltungspersonal definiert nach der Überprüfung Ihrer Identität ein neues SBL-Passwort und teilt Ihnen dieses mit.
• Mit dem neuen Passwort können Sie sich im SBL-System bzw. SAL schulNetz anmelden, wobei Sie das Passwort bei der Anmeldung auf ein eigenes, selbst-definiertes Passwort ändern müssen.