Klare Organisation, geordnete Abläufe und ein effizienter Dienst am Kunden – das Amt für Wald beider Basel hat nach neun Monaten intensiver Arbeit das ISO-Zertifikat 9001:2008 erhalten. Das Amt gilt damit als vorbildlicher Dienstleister und muss sich regelmässigen Audits unterziehen.
Das Amt für Wald beider Basel gehört zu den ersten Forstämtern der Kantone, die nach der ISO-Norm 9001:2008 zertifiziert worden sind. Neun Monate lang haben die Amtsleitung und die Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit externen Fachleuten die Organisationsstrukturen, Abläufe, Verfahren, Dokumente und vieles mehr auf Verbesserungen geprüft. Als Resultat dieser Arbeit ist das Management-System des Amtes mit seinen 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) zertifiziert worden.
Das Amt für Wald beider Basel gibt es seit 1994 und gründet auf einer Vereinbarung der Kantone Basel-Landschaft und Basel-Stadt. Die beiden Kantone beschlossen damals, ihre Forstaufgaben durch ein gemeinsames Amt erfüllen zu lassen, welches als Dienststelle der Volkswirtschafts- und Gesundheitsdirektion Basel-Landschaft geführt wird.
Aufgabe es Amtes für Wald ist es, den Lebensraum Wald zusammen mit den örtlichen Forstdiensten so zu betreuen, dass der Wald möglichst vielen unterschiedlichen Ansprüchen gerecht wird, ohne dass er dabei Schaden nimmt. Das Amt für Wald beider Basel
- vollzieht die Waldgesetzgebung der Kantone Baselland und Basel-Stadt und wahrt die öffentlichen Interessen am Wald
- prüft Gesuche für Rodungen und für Bauten in Waldnähe
- überwacht den Waldzustand
- erarbeitet die Waldentwicklungspläne und koordiniert die Waldnutzungen
- berät Waldeigentümer und Gemeinden zu Fragen der Waldbewirtschaftung
- bewilligt Holzschläge
- ist aktiv in der Aus-, Fort- und Weiterbildung des forstlichen Personals
- und informiert die Öffentlichkeit über den Zustand des Waldes, die Waldbewirtschaftung und Waldentwicklung
Die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 verlangt vom Amt für Wald, sich konsequent auf den Nutzen seiner Arbeit für die verschiedenen Zielgruppen auszurichten. Dazu gehören die Waldnutzer, Gemeinden, Waldeigentümer, aber auch die eigenen Mitarbeitenden. Die Nutzenorientierung wird für diese Zielgruppen durch eine kontinuierliche Verbesserung der Leistungen wahrgenommen, aber auch durch ein zuverlässiges Beschwerdemanagement und Zufriedenheitsbefragungen.
Amt für Wald beider Basel
Auskünfte:
Ueli Meier, Leiter Amt für Wald beider Basel, Kantonsforstingenieur, Telefon 061 552 56 51, E-Mail: ueli.meier@bl.ch
Liestal, 4. Juni 2010
